Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKeus gemaakt om naar de winkel in Amsterdam te gaan. Reviews zijn goed, echter soms wil je ook de camera vasthouden. Er is wel verschil met online kopen. Zo krijg je in de winkel niet een voucher voor de basis cursus erbij, en online wel. Na een chat is dit opgelost.
KlantenserviceKlantenservice heeft binnen 5 minuten de voor mij relevante voucher voor de cursus toegestuurd. Top.
RapporteerTijdens de vakantie is de camera defect gegaan. Het omruilen in de winkel is zeer vlot gegaan. Het verkrijgen van een nieuw certificaat heeft 5 mails en 1 telefoontje gekost en dreigt te lukken binnen 1 maand.
