Coolblue.nl

6.000 producten en 7.891 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling plaatsen was erg eenvoudig. Snel gevonden, toevoegen aan mandje, meteen duidelijk waneer het geleverd zou worden (morgen) en wat de verzendkosten zouden zijn (geen). Direct na bestellen een orderbevestiging per email, en twee uur later een verzendbevestiging - en dat op een zondag! Dit is een schoolvoorbeeld van hoe het hoort, werkelijk niets op aan te merken.

Verzending

Levering was een dag later dan aangekondigd, maar dat is CoolBlue niet te verwijten. Het sorteercentrum van PostNL gaf 'bezorging vertraagd' aan. Telefoon was degelijk verpakt, in een bescheiden doosje. Weer eens wat anders dan de helaas gebruikelijke halve kubieke meter verpakkingen voor een SD kaart en een kabeltje die je bij andere webwinkels ontvangt.

Klantenservice

Heb contact opgenomen met de vraag of verzenden naar een Postbus problemen op zou leveren. Kreeg snel en duidelijk antwoord.

Scorekaart voor Coolblue.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie