Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDegelijk advies in de winkel. Verkopers kunnen op moeilijke technische vragen gedetailleerd antwoord geven. Verkoper maakte een fout met de rekening. Ik kreeg het bedrag na een week op m’n rekening teruggestort. Dat kan sneller.
KlantenserviceIk had in de winkel bedankt voor de voucher voor een online training. Ik kreeg daar spijt van en belde de klantenservice. Die waren heel goed bereikbaar en ik kreeg meteen alsnog een training.