Coolblue.nl

Uit eigen beweging

Prima website, verzorgd, duidelijk en snel proces. Verzending was ook prima en duidelijk informatie over producten.

Het was inderdaad de volgende dag in huis.

Aan de bestelling wilde ik een factuuradres toevoegen (ik had al betaald en spullen waren al in huis) Dat blijkt niet mogelijk. Volgens coolblue om misbruik te voorkomen. Bij andere webshops weet ik dat dit gewoon kan dus waarom het bij coolblue niet kan konden ze mij niet vertellen.

Verder was de mailwisseling wel snel en vriendelijk. Al beloofde 1 werknemer dat het zou worden opgelost en een ander meldde weer dat het toch niet kon omdat de maand voorbij was (ik had besteld op de 29e). Al met als zijn er een mail of 10 aan besteed.