Uit eigen beweging
AlgemeenBij levering per pakketpost bleek dat het toetsenbord dat ik besteld had op willekeurige momenten een 'puntkomma' invoerde, terwijl ik dat niet typte.
Direct contact opgenomen met Megekko. Het toetsenbord op eigen kosten retour gestuurd. Megekko besluit het toetsenbord door te sturen naar de leverancier ?!?!
Ik zit dus na aanschaf van een NIEUW product minstens 4 weken zonder toetsenbord ! Alstemblief... dat is Megekko - service ! Waardeloos !
De heen- zending is goed verlopen, maar de retour-zending is op MIJN KOSTEN ?! Hallo Megekko.. ik heb zojuist een NIEUW product bij jullie aangeschaft ?!
Ik vind het al *#&@# dat ik nu extra moeite moet gaan doen om -misschien over een week- weer te kunnen typen... maar nu moet ik ook nog kosten gaan maken omdat JULLIE slechte producten leveren ? Onacceptabel !
Ik denk dat mijn algemene beschrijving boekdelen spreekt.
Maar ook de communicatie per mail is abominabel.
Totaal geen begrip voor mijn teleurstelling in het ontvangen van defect product.
Deze mensen proberen zoveel mogelijk geld te verdienen aan producten van slechte kwaliteit en bezuinigen nog eens extra op klantenservice.
DOE GEEN ZAKEN MET MEGEKKO !!!
Rapporteer