Uit eigen beweging
AlgemeenHet was zeer makkelijk om de bestelling te plaatsen en te betalen, het inzien van de status van de bestelling kan wel wat uitgebreider, of sneller een mail sturen als iets verkeerd gaat.
VerzendingDe levering is al 5 dagen te laat bezorgd met te weinig informatie over de bestelling,
KlantenserviceIk heb zo’n 40 minuten in de wacht gestaan om iemand te kunnen spreken, ookal wist ik dat mijn vraag nogal overbodig was had ik toch even contact opgenomen. Liana heeft mij geweldig geholpen met mijn vraag, ze heeft direct actie ondernomen en deed niet moeilijk over mijn vraag. Door haar heb ik weer vertrouwen in belsimpel, en zal zeker veel meer bestellen. Geweldige service!