Megekko

Uit eigen beweging

Onlangs een nieuwe laptop bij hun aangeschaft. Toen deze binnen was, bleek dat deze al was gebruikt. Alle zegels waren gebroken en de laptop was volledig ontdaan van het beschermfolie. Nadat ik contact had opgenomen, werd beweert dat de laptop was gebruikt voor het maken van productfoto's.
Het is één ding om een al gebruikte laptop als nieuw te verkopen, maar het is onacceptabel dat de klant niet vooraf wordt ingelicht dat een al open gemaakte laptop verzonden gaat worden. Hierdoor is niet mogelijk om dit te kunnen weigeren en anders het pakket aan de deur te kunnen weigeren.

Momenteel zit ik in afwachting van mijn aankoopbedrag. Afhankelijk van de snelheid waarop ik dit binnen krijg, zal ik de review bijwerken.

Er wordt wel snel gereageerd, maar oplossingen worden niet geboden.