Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Motivatie
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestellen ging met hindernissen omdat info op website onjuist was. Verkoper gaf desgevraagd ook onjuiste info over product.
VerzendingOP tijd binnen het was goed verpakt en bijna alles was aanwezig.
KlantenserviceDeels onjuiste info. ( Verkoper deelde desgevraagd mede dat er zeker een DVD player/writer ingebouwd was). Geen goed inlevingsvermogen van probleem bij klant. De enige goede oplossing was geweest na zending van een Lenovo DVD writer die zo is in te schuiven !) Dit las ik later in de user manual van Lenovo.Nu zit ik dus met een (Gratis door Paradigit) ) geleverde externe dvd player/writer
Rapporteer