Uit eigen beweging
AlgemeenProdukt was goed te vinden op de site en het bestelproces ging ook vlekkeloos. Het is niet verplicht om een account aan te maken en binnen een uur bevestiging van tracking-code voor de volgende dag.
VerzendingProdukt was/is zelf al bijna onbreekbaar; desondanks goed verpakt in dubbele zware "envelop" van neutrale kleur. Ook nog een mooi stukje tape eromheen dat het breekbaar is en een sticker die niet echt herleidbaar naar het bedrijf leidt.
KlantenserviceHelaas nog wel even moeten schakelen met de klantenservice. Niet omdat ik een klacht over de winkel had maar puur een "administratief" dingetje. Ze waren in ieder geval goed te bereiken, nemen de opmerking erg serieus en begrepen goed wat er gevraagd werd.