Uit eigen beweging
AlgemeenMonitor besteld waarbij stond dat deze op voorraad was, ook bevestiging gekregen dat hij volgende dag geleverd zou worden. Dit bleek toch niet te lukken. Monitor zou pas over 4 dagen binnen zijn. Oftewel, lokken je met onrealistische levertijden naar hun shop om het vervolgens niet waar te kunnen maken.
KlantenserviceGeen excuses of iets dergelijks, alleen melding dat het niet geleverd zou kunnen worden. Moest er ook zelf achteraan of hij nog geleverd zou worden, geen bericht vanuit hun kant.
Bedankt voor uw feedback.
Uiteraard snappen wij dat het zeer vervelend is dat de leverdatum uitgesteld is en dat u niet op de hoogte bent gebracht. Normaal gesproken wordt er op onze website aangegeven wanneer een product binnen verwacht wordt en dient u een e-mail te krijgen wanneer er een vertraging is in uw order.
Wij zullen uw feedback meenemen voor verbeteringen. Onze excuses voor het ongemak en wensen u toch nog een prettige dag toe.
Met vriendelijke groet,
Reina
Paradigit Webcare