Uit eigen beweging
AlgemeenProduct zou binnen 2/3 werkdagen binnen zijn. Week later nog niks en zelf maar gaan bellen. Leverancier had hem blijkbaar toch niet op voorraad waardoor er nog 2/3 werkdagen bijkomen. Zelf actie moeten ondernemen en uiteindelijk bijna 2 weken wachten op mn product, erg slecht geregeld allemaal.
VerzendingIk heb ervoor gekozen om bij Azerty meer te betalen vanwege de snelle levertijd. 2/3 werkdagen zijn nu bijna 2 weken geworden.
Goedemiddag Thissa,
Allereerst mijn excuses voor de vertraging. Ondanks dat de levertijd een verwachting blijft, mag u er vanuit gaan dat deze binnen de aangegeven tijd geleverd zou moeten worden.
Helaas zie ik geen gegeven staan in uw order.
zou u deze kunnen mailen naar Rene.jansen@azerty.nl zodat wij hier nogmaals naar kunnen kijken.
Nogmaals mijn excuses voor het ongemak en ik hoop snel van u te horen.
Met vriendelijke groet,
Roy Jacobsen