Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenNiet duidelijke tekst over welke type product je koopt. Ik wilde een bepaald Cherry MX toetsen voor mijn toetsenbord hebben, maar dit stond niet duidelijk vermeld.
VerzendingZe kijken niet naar de toelichting per maulvan De verzending. dus gaat het fout. Op de site zeggen ze dat je een bestelling kan annuleren voordat deze verzonden is. Dus dit heb ik ruim van te voren gedaan. Maar ze verzenden het alsnog en reageren na de verzending dat het niet meer mogelijk is te annuleren.
KlantenserviceSlechte service en retour beleid. Moeilijk formulier bij retour. Ze zeggen binnen 2 uur op mail te reageren, maar dit duurt een hele dag.
Rapporteer