Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kamera Express is al een paar jaar de go-to winkel voor camera's en accessoires voor mij en mijn familie. Ze hebben een duidelijke webshop en een opgeruimde winkel. Daarnaast hadden ze ook bij al mijn bestellingen altijd nog de laagste prijs.

Zowel bij thuislevering als bij je bestelling op halen in de winkel wordt je goed op de hoogte gehouden. Kamera Express is bij mijn online bestellingen (2) wel iets minder goed geweest in de verwachte levertijden die niet onder de "vandaag besteld morgen in huis" vallen. Echter is dit nooit een groot verschil geweest. De (schokbestendige) harde schijf die ik thuis heb laten afleveren was jammer genoeg niet extra verpakt in de doos waarin hij was verzonden.

Ik ben zeer tevreden over het personeel in de fysieke winkels. Toen ik een nieuwe camera zocht waren ze heel eerlijk over wat wel en niet bij mij wensen zou passen. Ze vertellen netjes als de camera waaraan je denkt niet bij je wensen past en geven goed passend advies. Ze "pushen" niets en smeren je ook niets aan.

Over online chatfunctie ben ik iets minder tevreden, echter heb ik hier dan ook niet veel gebruik van gemaakt.