Coolblue.nl

Uit eigen beweging

Levering en afhandeling kan beter, het product was voorradig en ik was ruim op tijd voor same day delivery. De betaling is ook direct doorgevoerd.

Same day delivery gewoon niet aangekomen en uiteindelijk verschoven naar over 4 dagen, terwijl de koerier al onderweg was.

Geld krijg je pas over 14 dagen terug, terwijl het product niet eens geleverd is. Dit is mijn eerste ervaring met Coolblue. Ik had hoge verwachtingen, natuurlijk kan het een keertje misgaan, de koerier is gewoon rechtsomkeert gegaan, had het product uit zakelijk opzicht direct nodig, dus moest naar een alternatief uitwijken. De levering is nu gestorneerd, maar dat je daarna 14 dagen op je geld moet wachten noem ik buitengewoon slecht.