Uit eigen beweging
AlgemeenTen tijde van dit schrijven ben ik al 14 dagen aan het wachten op een setje RAM waarbij door Max de order is doorgezet naar de leverancier. Er wordt vriendelijk maar nonchalant gereageerd alsof dit normaal en dat ik nog maar 4 werkdagen moet wachten, terwijl de order bijna continu op voorraad is geweest bij de leverancier. Erg frustrerend en tijdrovend, aan de telefoon is een gedeelte van het personeel wel echt vriendelijk en behulpzaam. Nu maar hopen dat de order uberhaubt nog zal arriveren
VerzendingTen tijde van dit schrijven ben ik al 14 dagen aan het wachten op een setje RAM waarbij door Max de order is doorgezet naar de leverancier. Er wordt vriendelijk maar nonchalant gereageerd alsof dit normaal en dat ik nog maar 4 werkdagen moet wachten, terwijl de order bijna continu op voorraad is geweest bij de leverancier. Erg frustrerend en tijdrovend, aan de telefoon is een gedeelte van het personeel wel echt vriendelijk en behulpzaam. Nu maar hopen dat de order uberhaubt nog zal arriveren
KlantenserviceTen tijde van dit schrijven ben ik al 14 dagen aan het wachten op een setje RAM waarbij door Max de order is doorgezet naar de leverancier. Er wordt vriendelijk maar nonchalant gereageerd alsof dit normaal is en dat ik nog maar 4 werkdagen moet wachten, terwijl de order bijna continu op voorraad is geweest bij de leverancier. Erg frustrerend en tijdrovend, aan de telefoon is een gedeelte van het personeel wel echt vriendelijk en behulpzaam. Nu maar hopen dat de order uberhaubt nog zal arriveren
RapporteerHallo Boost303,
Bedankt voor je review!
Uiteraard gaan we er zorg voor dragen dat we je order zo snel mogelijk uit gaan leveren, we begrijpen dat het wachten frustrerend kan zijn.
Ik wil je vragen om een mail met je ordernummer te sturen naar webcare@maxict.nl, zodat een van mijn collega's dit direct voor je op gaat pakken.
Met vriendelijke groet,
Thomas - Max ICT Webcare
