Coolblue.nl

Ik maak kans op een prijs

Ik vind het jammer dat ik gevraagd wordt om een enquete te vullen, terwijl het product nog niet is ontvangen.
Er zijn vaker problemen met de transporteur (Dynalogic) waardoor ik onnodig lang moet wachten op (dure) artikelen. Ik moet dagen wachten voordat ik het product heb, terwijl Coolblue beloofd dat ik het artikel de volgende dag in huis heb. Je mag deze belofte niet doen als je je transport uitbesteed. Ik ging er ook van uit dat Coolblue het gekochte artikel zelf zou leveren.
Toch ben ik tevreden over klantgerichtheid en productkennis van Coolblue. De goede service was doorslaggevend om de tv bij coolblue te bestellen, terwijl er goedkopere alternatieven waren.

Ik vind het jammer dat ik gevraagd wordt om een enquete te vullen, terwijl het product nog niet is ontvangen.
Er zijn vaker problemen met de transporteur (Dynalogic) waardoor ik onnodig lang moet wachten op (dure) artikelen. Ik moet dagen wachten voordat ik het product heb, terwijl Coolblue beloofd dat ik het artikel de volgende dag in huis heb. Je mag deze belofte niet doen als je je transport uitbesteed. Ik ging er ook van uit dat Coolblue het gekochte artikel zelf zou leveren.

Ik ben tevreden over klantgerichtheid en productkennis van Coolblue. De goede service was doorslaggevend om de tv bij coolblue te bestellen, terwijl er goedkopere alternatieven waren.