Coolblue.nl

Uit eigen beweging

Vrijdag, deed mijn koelkast het niet meer. Bij meerdere winkels langs geweest, Coolblue was de duurste maar kon gelijk zaterdag leveren. Nieuwe koelkast bezorgd wilden ze de oude niet meenemen want die moest minstens 2 dagen ontdooid zijn anders kregen ze water in hun bus waarin ze ook banken vervoeren. terwijl zij bezig waren ijs uit de koelkast gehakt, droog gemaakt, was niet goed genoeg voor ze. Ik kon de koelkastdeur voor ze dichtplakken. Ze wilden mijn oude koelkast niet meenemen. Coolblue gebeld, allemaal helmaal begripvol zouden het oplossen. Maandag gebeld en gevraagd waarom ik nog geen reactie van hun gehad heb wanneer die oude koelkast zou worden opgehaald? Maandagavond eindelijk een mail van hun. De koelkast zou dinsdag avond worden opgehaald. Ding klaargezet en.., niemand.
Coolblue gebeld, in de wacht, blabla, na meer dan 7 minuten in de wacht opgehangen. Ik ben echt pislink. Iedere dag naar een apparaat kijken met deze historie, dat doe ik mezelf niet aan. Ik koop een andere en als die er is mag Coolblue Hun koelkast ophalen wanneer ik dat bepaal en mijn geld terugstorten. Ook als ze hem niet op komen halen. Zo niet schakel ik een advocaat in, verdienen alleen de advocaten geld aan. Het schijnt ook zo te zijn dat bij aflevering de koelkast horizontaal afgesteld word. Dat heb ik dus zelf gedaan. Is er 1 ding goed gedaan.

Kwalitatief Uitermate Teleurstellend! Dat ik dit zit te typen en de adrenaline nog steeds mijn oren uitspuit. Wat wil je nog meer als onderbouwing. Ik ben nu al 5 dagen verder en nog lang niet klaar. De levering en de geplande ophaal van de oude koelkast ging via Dynalogic. Die komen hier dus nooit meer binnen.

Hoop vriendelijk gelul, daadkracht nul.
minimaal 10 woorden invullen? laat ik de rest van wat ik vind maar voor mezelf houden. 1 ster als minimum is al 1 ster teveel.
Ja de winkel mag contact met mij opnemen. Ik hoef mij niet te verstoppen achter smoezen.