Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima webshop: goede toegang, duidelijke site en heldere communicatie over waar je in het verkoopprocess bent. Bestellingen worden netjes bijgehouden zodat je makkelijk producten kan terug sturen.
VerzendingVerzending zoals je mag verwachten: netjes ingepakt, duidelijke track en trace en goed beschermd.
KlantenserviceVideo kaart kapot, Azerty neemt contact op met leverancier maar die vind dat er niets mis is. I.p.v. de kaart naar mij terug te sturen test Azerty de kaart zelf en vind hetzelfde probleem als ik. Vervolgens de kaart dus terug gestuurd naar fabriek. Zo zit ik niet met de gebakken peren: super service!
Rapporteer