ALTERNATE.nl

10.768 producten en 13.412 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

2 weken geleden een Egpu van Gigabyte besteld bij Alternate, ze waren de goedkoopste en in een ver verleden heb ik ooit eerder eens wat besteld bij Alternate. Wel zag ik helaas veel wisselende reviews hier op Tweakers dus enige twijfel was er wel. Gelukkig nergens voor nodig geweest!

In de toekomst zal er dus wel weer een bestelling bij Alternate plaatsvinden!

Verzending

Zoals beloofd, voor 23.00 uur besteld is morgen in huis. In mijn geval bij een post nl punt laten bezorgen. De 2de bestelling thuis en beide waren zoals beloofd de volgende dag in huis.

Klantenservice

Helaas zelf ontzettend dom, de verkeerde Egpu besteld. Waarschijnlijk in enthousiasme. Direct de volgende dag bij binnenkomst van het pakketje Alternate een bericht gestuurd. Gezien ik zelf niet te lang wou wachten heb ik de juiste Egpu diezelfde dag besteld. Dit pakketje kon retour en heb ik na snel bericht van Alternate weer teruggestuurd. Het geld komt 1 deze dagen weer retour. Ongeveer anderhalf week gewacht op retour + bericht van geld terug. Mijn mening best lang. Wel binnen hun 14 dagen policy uiteraard.

Wel wil ik meegeven dat de voorwaarden van het retourbeleid in zijn algemeen niet echt meer van deze tijd zijn. Kijk bijvoorbeeld naar Coolblue, hier zou Alternate misschien iets meer op in kunnen spelen om het maar als tip mee te geven.

Scorekaart voor ALTERNATE.nl

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie