Uit eigen beweging
AlgemeenConrad was altijd een van mijn favoriete shops om electronica(onderdelen) te bestellen. De laatste keren viel me op dat de verwerking erg lang duurt. 1,5 week geleden twee harde schijven besteld (waren op voorraad).
VerzendingHelaas heeft verzending nooit plaatsgevonden. Omdat ik het erg lang vond duren keek ik op mijn account bij Conrad: bestelling geannuleerd. Maar geld niet teruggestort en ook geen bericht van Conrad met de reden van annuleren.
KlantenserviceAls een te leveren artikel onverhoopt niet leverbaar is moet je z.s.m. worden geïnformeerd. Ik heb nog geen reactie ontvangen van de klantenservice. Wel is het bedrag inmiddels teruggestort.