Conrad.nl

Uit eigen beweging

Pas op met het kopen van spullen bij Conrad!

Nog steeds biedt Conrad op Tweakers (als goedkoopste) artikelen aan die zij mogelijk niet kunnen (of willen) leveren.

Zie mijn review van 8 mei 2018 over mijn aankoop van een 5TB Toshiba x300 hard disk waarmee ze tot op de dag van vandaag nog steeds (als goedkoopste) op Tweakers adverteren.
[Edit: Na mijn review van vandaag is na bijna 3 weken de advertentie van de 5TB Toshiba x300 hard disk van Tweakers verwijderd]

Reden voor mijn herhaalde waarschuwing is de reactie van Conrad door ene Tara van webcare@conrad.nl op mijn review, waarin hij of zij op 15 mei zegt: "Wij betreuren uw ervaring en kijken graag na of we nog iets voor u kunnen betekenen. Graag vernemen wij hiervoor uw klantgegevens"

Ondanks dat ik op 15 mei gelijk aan dat verzoek gehoor heb gegeven en ik op 22 mei nog op een reactie heb aangedrongen, heb ik tot op de dag van vandaag helemaal niets van Conrad vernomen.

Daarnaast had ik bij het plaatsen van mijn review al opgegeven wat het ordernummer was en had ik toestemming gegeven dat Conrad mijn contactgegevens bij de redactie op mocht vragen.

Dat verzoek van Tara lijkt dus alleen maar voor de Bühne te zijn gedaan, wellicht bedoeld om de indruk te wekken dat klachten over Conrad door Conrad werkelijk serieus genomen worden. Maar als je na een week nog steeds niets van je laat horen, hoe serieus ben je dan?

Ook claimt de website van Conrad blijkbaar niet langer bij "thuiswinkel waarborg" of enig ander waarborgfonds te zijn aangesloten. Wat wellicht een signaal is dat er wat aan de hand is bij Conrad.

U bent gewaarschuwd!