Conrad.nl

Uit eigen beweging

Zondagavond: ik wil een bestelling plaatsen, maar de verwerking van de bestelling blijft hangen in het scherm "Controleren en bestellen"
Maandag: ik probeer het weer, zelfde probleem. Ik meld het per e-mail bij de helpdesk van Conrad. De helpdesk reageert binnen een uur en biedt aan om mijn bestelling handmatig te verwerken.
Dinsdag: ik reply dat ik dit aanbod graag aanneem en stuur een screenshot van mijn winkelwagen mee.
Woensdag: nog geen reactie ontvangen, ik stuur een mail waarin ik om een statusupdate vraag.
Donderdag: nog geen reactie ontvangen, ik stuur een mail waarin ik om een statusupdate vraag.
Vrijdag: ik probeer nog een aantal keren te bestellen op verschillende machines, verschillende browsers. Ik kom 1 scherm verder en daarna blijft het proces weer hangen.
Nog altijd geen reactie van Conrad. Ik schrijf deze shopreview. Misschien lezen ze dit wel.