Uit eigen beweging
AlgemeenAfgerekend in de winkel. Er kan dan weinig fout gaan. Ik moet dit echter met minimaal 15 woorden beschrijven dus bij deze.
VerzendingDJI Phantom 4 Pro Plus direct in de winkel gekocht in Arnhem Zuid. Thuisgekomen zag ik dat de verpakking van de DJI Phantom 4 Pro Plus was dichtgeplakt met plakband. De originele verzegeling zat er onder maar was verbroken. Het dichtplakken was zo gedaan dat het niet direct zichtbaar was dat de originele verzegeling van de doos verbroken was geweest. Dit was pas zichtbaar na verwijdering van het plakband. Ik dacht er toen nog niets bij omdat alles wel netjes verpakt zat en de diverse beschermplakkers overal nog op zaten. Echter pas nadat ik de drone en de accessoires uitgepakt had, de drone aangemeld heb en de firmware had geüpdatet zag ik dat de Gimball transport beveiliging (een kunststof "driepoot"om de gimball en de camera te beschermen) gebroken was. Er was een stuk plastic (één van de twee delen waarmee je de lock aan de landingsvoet klikt) afgebroken en dit stuk zat NIET IN DE DOOS ! Iemand heeft dus bewust de doos met deze GEBROKEN GIMBALL LOCK DICHTGEPLAKT EN MET HET DOEL DE KLANT HIERMEE OP TE ZADELEN. WAT DACHT MEN ? DIT ZULLEN ZE TOCH NIET MERKEN !? Direct naar de winkel teruggereden met het gebroken onderdeel. Daar kreeg ik een nieuwe gimball lock die uit een Phantom 4 PRO doos (die dus ook niet langer verzegeld was). In die doos zag ik echter nog een luxe stoffen zakje met het DJI logo erop. Hierin zaten de reserve propellers. DIT ZAKJE ONTBRAK BIJ MIJ OOK ! Iemand heeft dit gewoon uit de doos ontvreemd en de doos dus dichtgeplakt ! De verkoopster keek mij ongelovig aan en gaf geen sjoege. "Ja dat is vervelend mijnheer, komt u maar met de drone terug." en "Er kan niet met de drone gevlogen zijn want deze moet eerst aangemeld worden." Eigenlijk had ik de drone terug moeten brengen en mijn geld moeten terugvragen. Maar het feit dat ik hem al had aangemeld en dat we vlak voor onze vakantie stonden weerhield mij hiervan. Maar eigenlijk is deze gang van zaken ongehoord !