Coolblue.nl

5.971 producten en 7.832 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zoals altijd ze beloven: Voor 23:59 besteld, de volgende dag in huis.
Ook deze keer hebben ze deze belofte waar weten te maken.

Verzending

Snel verzonden, kreeg vroeg in de nacht vanuit Coolblue (en in de PostNL app) te zien in welk tijdsraam ze langs zouden komen (12:00 - 18:00), later kreeg ik een nieuwe mail met een specifieker raam (14:20 - 16:20) zodat je toch nog boodschappen kan doen zonder de postbode te missen.

Klantenservice

Dit keer gekozen voor een Coolblue aanbeveling. Tijdens het bestellen al informatie mogen ontvangen over het product en het alternatief wat ze er van hadden. Kreeg ik na het bestellen nog een extra mailtje met informatie hoe ik nog makkelijker aan de slag kon, door uitleg te geven over hoe je 'm kon koppelen.

Scorekaart voor Coolblue.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie