Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenVeel producten, redelijk scherpe prijzen (licht hoger dan de concurrentie), top service waar je door terug blijft komen.
VerzendingSame day delivery is goud.
KlantenserviceEen keer per abuis op oude adres laten bezorgen, hebben ze toen laten ophalen en op nieuwe adres laten bezorgen. Dag nadat ik ze belde kreeg ik een verhuiskaartje van ze (handgeschreven) en 2 dagen nadat ik ze belde had ik het pakketje in huis. Ontving ook een waardebon van €10 vanwege het feit dat dit wat onhandig was. Terwijl het helemaal niet hun fout was... Had alleen mijn factuuradres aangepast ipv bezorgadres.
Rapporteer