Uit eigen beweging
AlgemeenSSD besteld en betaald. Zou snel geleverd worden, maar na 5 dagen gebeld...werd te woord gestaan met een bevredigende uitkomst. Kreeg binnen uur een mailtje waarin gevraagd werd naar oplossing te zoeken want het gekochte product konden ze niet leveren. Ik kreeg een vervangend product met een kleine bijbetaling waar ik tevreden mee was. Communicatie niet 100%, wel tevreden klant. Ik blijf gewoon kopen bij Azerty. Sterker nog...heb alweer SSD gekocht.
VerzendingSoort harde envellop (doosje om boekje in te vervoeren). Niet echt geschikt, maar afdoende.
KlantenserviceAls ik bel vind ik het fijn als ik teruggebeld wordt. Maar het mailtje was gelukkig snel gezien.