Megekko

Uit eigen beweging

Eerste keer dat ik bij Megekko bestel. Website vlot en overzichtelijk met een groot assortiment. Levertijden bij de betere, vlotte betaling.

Product perfect op tijd geleverd op aangegeven dag, wanneer de artikels leverbaar waren volgens website. De dozen zijn wel licht gedeukt door transport, maar vrij normale schade. De dozen van de artikels binnenin vertonen geen schade en zijn ook goed omhuld met luchtzakjes.

Echter bij open maken van de verpakking bevat 1 van de twee dozen slechts de helft van de bestelde artikels. Deel ter waarde van ruwweg €500 ontbreekt, wat toch wel betrekkelijk jammer is. Klantenservice gecontacteerd, na antwoord of afhandeling zal ik status daar toevoegen.

UPDATE
Reeds kwartiertje na mail naar shop al een antwoord gekregen, zie klantenservice.

Kwartier na vraag over deel ontbrekende levering antwoord gekregen dat er inderdaad iets misgelopen was. De ontbrekende stukken werden per direct verzonden. Dit is een zéér vlotte afhandeling en wat mij betreft een prima klantenservice. Zelden meegemaakt dat winkels zo snel reageren en problemen oplossen.