Uit eigen beweging
Algemeen1ste bestelling was lastig, 2de ging veel makkelijker maar het toestel was even €45 duurder geworden.... Na ontvangst van toestel werd de prijs na 3 dagen weer €45 goedkoper.reactie van de winkel was... We werken met dagptijzen dus jammer...
Dan is de lol van de aankoop na een dergelijke ervaring toch ineens een heel stuk minder.
Werd netjes op de hoogte gehouden waar het pakket was en wanneer hij bij de kiala af te halen was.
KlantenserviceGaan heel ver in het oplossen van ontevredenheid en willen er ook van leren!!!!!!!
Hechten grote waarde aan een goed klantcontact!!!