BCC

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het was makkelijk het juiste artikel te vinden. Bij afhalen in de winkel wordt geen keuze geboden om te betalen bij afhalen. Dat is jammer. Er zijn winkels waar dat wel mogelijk is.

Na on-line betaling niets meer vernomen. Alleen een info dat je een bericht ontvangt als het artikel in de winkel is. Hoewel het weekend er tussen zat, is het naar de klant toe duidelijker als er bericht wordt wannéér het artikel in de winkel is. Dan weet de klant waar hij aan toe is. Nu is het betalen, afwachten en je mail in de gaten houden.

Omdat ik (nog geen) bericht ontving gebeld met klantenservice. KS wist mij te vertellen dat het product niet in voorraad was??? Blijkbaar verkeerd gekeken in de systemen. Korte tijd later werd in gebeld en gemaild dat ik mijn product kon ophalen.