Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb een flitsset van Falcon Eyes gekocht, ik ondervond een aantal problemen tijdens het opbouwen. Hier heb ik Kamera Expres voor gebeld, ik ben toen niet goed geholpen.
Toen ik later door een medewerker werd benaderd over mijn klacht, werd ik gelukkig wel geholpen en hebben ze het probleem netjes opgelost.
Na mijn slechte ervaring hebben ze het toch goed opgelost. Dat vind ik zeker netjes.
Rapporteer/u/281156/crop632b04e47b334_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Goedendag, wat vervelend om te lezen dat u niet naar tevredenheid geholpen bent. Dit kan nooit de intentie zijn geweest. Excuses hiervoor. Ik zie dat mijn collega al gevraagd heeft om uw telefoonnummer en contact met u opneemt.
