Azerty

Uit eigen beweging

Azerty heeft: een overzichtelijke website met goede voorraadinformatie, goede prijzen, duidelijke levertermijnen, snelle levering met PostNL en een uitstekende service!

De goede service wil ik graag toelichten met een voorbeeld van vorige week. Ik had namelijk een toetsenbord besteld, maar deze kwam helaas met een krasje erop aan. Het toetsenbord heb ik vervolgens op donderdag geretourneerd. Vrijdag werd het pakket echter pas laat bezorgd bij Azerty waardoor ik vreesde dat de omruil over het weekend heen getild zou gaan worden. Toch heb ik hier, op vrijdag na 17:00 uur, nog even een telefoontje aan gewaagd met de serviceafdeling (welke tot 17:30 geopend is). Ik werd zeer adequaat en vriendelijk te woord gestaan en als klap op de vuurpijl werd mijn retourzending direct geïnspecteerd en kreeg ik dezelfde dag nog een nieuw toetsenbord toegestuurd. Deze heb ik op zaterdag ontvangen! Kortom, wat een superservice! Waarvoor mijn dank!