Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl sinds 2004 ben ik vaste klant bij Azerty, nog altijd is het mijn favoriete webwinkel. Het bedrijf is flink gegroeid en ondanks dat je geen persoonlijke mail meer krijgt van de oprichters is de klantenservice nog steeds vriendelijk. De bestellingen worden vrijwel altijd op de voorspelde levertijd geleverd. De website is bovengemiddeld wat betreft zoekfilters en gebruiksgemak en het assortiment is groot en toenemend. Ben je op zoek naar computerhardware dan beveel ik Azerty van harte aan!
VerzendingGewoon netjes op tijd. Je krijgt voor de levering een mailtje met een indicatie van het bezorgmoment van PostNL. Ik kan me herinneren dat Azerty ooit "Pakje Gemak" als optie bood, maar die optie lijkt helaas verdwenen.
KlantenserviceJe wordt gewoon snel en vriendelijk geholpen, of je nu een algemene vraag hebt of er een probleem is met de geleverde producten. Niks op aan te merken!
Rapporteer/u/131363/crop5caef87c8f229_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Goedemorgen Koen,
Bedankt voor uw leuke review op Tweakers.
Dit waarderen wij zeer.
Wat goed om te horen dat u al vanaf 2004 klant bij ons bent.
In die tijd zijn er al veel veranderingen doorgevoerd en zijn blij om te horen dat u al die tijd bij ons bent gebleven.
Het leveren van goede service vinden wij dan ook erg belangrijk en ik ben blij dat u dat zo kan waarderen.
De oprichters van Azerty werken achter de schermen net zo hard (misschien nog wel harder) als dat ze deden bij de opstart van Azerty. Wellicht ontvangt u nu net niet die persoonlijke mails meer maar uiteraard wel een persoonlijke mail van één van de andere accountmanagers binnen Azerty.
Mocht u toch graag nog eens een berichtje willen krijgen van één van de oprichters ontvang ik graag even een reactie op rene.jansen@azerty.nl met uw klantgegevens.
Graag tot een volgende keer bij Azerty.
Met vriendelijke groet,
René Jansen
Azerty Verkoop
