Uit eigen beweging
AlgemeenIk had al een week een drone op het oog, welke nergens meer was te verkrijgen. Al die tijd was er 1 exemplaar beschikbaar bij Megekko. Uiteindelijk de knoop doorgehakt en het gekocht. Bij het opstarten van de drone merkte ik dat er filmpjes opstonden. Er werd mee rondgevlogen in het magazijn van Megekko, enkele uren voor ik de bestelling plaatste (te bepalen aan de hand van de timestamps op de filmpjes).
Ik stuurde een mail om te vragen wat hier de bedoeling van was en ik kreeg het verhaal dat er toevallig die dag een drone retour binnen was gekomen onder het herroepingsrecht en dat deze simpelweg werd getest. En dat terwijl het aantal beschikbare exemplaren op de website nu wel op 0 stond. Dus precies op het moment dat ik de bestelling plaatste kocht ik de drone die net toevallig retour was binnengekomen en precies op dat moment kocht iemand anders toevallig de drone die minstens een week in het magazijn lag. Erg toevallig... Volgens mij verveelden een paar medewerkers zich tijdens het werk.
Ondanks de uitvoerige test die ze claimen te hebben gedaan, was 1 van de 2 batterijen dood. Ik heb de drone dus retour ingezonden op eigen kosten en ik kreeg een paar dagen later bericht dat ze de onderdelen opwachtten van de leverancier.
3 weken lang hoorde ik hier niks meer over, tot ik vanmiddag een mail ontving met het bericht dat mijn verzoek om creditatie is ingewilligd, en of ik ze mijn bankrekeningnummer wil geven zodat ze mij de kosten van de drone retour kunnen doen. Ik heb geen verzoek om creditatie ingezonden. Ze konden mij ook een mail sturen met de vraag of ik de drone terug wil en er misschien een korting op kan krijgen, maar nee. Ik heb ze gewoon m'n rekeningnummer gestuurd, dan ben ik er maar vanaf.
Ik shop nooit meer bij Megekko.