Uit eigen beweging
AlgemeenHele goede aftersales! De klantenservice reageert snel en adequaat en doen erg hun best voor een tevreden klant.
VerzendingVerzending was snel, zie ook de lange uitleg.
KlantenserviceJe weet altijd pas hoe goed een webshop is als er iets mis gaat.. In mijn geval was het huisnummer door mijn browser automatisch dubbel opgegeven waardoor het pakket met het verkeerde adres werd verzonden. Na een paar dagen contact opgenomen met GameRecource en de fout was al snel ontdenkt. Toen hebben ze zelf contact opgenomen met PostNL om het pakket te traceren en gelukkig bestond het dubbele huisnummer niet. Daardoor kon het pakket vrij snel alsnog met het goede adres worden verzonden. Het hele traject heeft GamerRecource me uitstekend op de hoogte gehouden en reageerden snel en uitgebreid op mijn mails. Echt een hele fijne webshop!