Update.nl

Uit eigen beweging

Een tijd geleden heb ik een videokaart besteld bij Update.nl. Deze werd netjes op tijd geleverd, tegen een scherpe prijs. De videokaart begaf het echter na enige tijd, buiten mijn of Update.nl's schuld om. Na contact met de klantenservice werd mij aanbevolen om de kaart naar de webshop te sturen voor reparatie of vervanging.
Na dit gedaan te hebben, kreeg ik de reactie dat Update.nl mijn videokaart vervangt met een ander product. Omdat zij mijn defecte videokaart niet meer op voorraad hadden, kreeg ik een net zo goed (al dan niet beter) product aangeboden.

Kortom, de klantenservice van Update.nl is precies zoals het hoort. Veel lof voor het adequaat oplossen van mijn probleem. Vandaar deze lovende recensie.