Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb bij Kamera Express Amsterdam twee camera's en twee objectieven gekocht nadat ik een scherpe offerte heb ontvangen voor de set prijs. Alles was netjes klaargezet in de winkel en via de mail en telefoon werd ik snel geholpen.
De doos van de a7 iii was opgemaakt om te controleren of er een garantie-kaart bijzat, een actie van Sony maar sommige zendingen waren zonder geleverd. Helaas zat er bij de Sony A7 iii geen garantie-kaart. De verkoper ging erachteraan en zou het naleveren. Nog geen half uur later had ik al een verzendbevestiging en de volgende dag alsnog de garantie-kaart aangetekend geleverd gekregen.
Kortom, een fijne winkel met personeel dat op de hoogte is van dingen en aandacht besteden.
Snelle reacties via mail en vragen om een telefoonnummer om dingen telefonisch door te spreken voor een snellere afhandeling. Ik wilde de bestelling in de winkel ophalen en ik kreeg een mailtje van de verkoper toen alles binnen was en ik het kon ophalen.