Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima webshop met overzichtelijk website. Duidelijk communicatie over de status van de bestelling en vlot contact met klantenservice. Fysieke winkel met servicepunt zeer handig (mits je in de randstad woont, denk ik)
VerzendingHet product (een all-in-one) verzonden zonder extra verpakking, geen probleem wat mij betreft. Netjes op tijd ontvangen via PostNL
KlantenserviceNa ingebruikname bleek dat het product problemen had met afdrukken via WiFi. Hiervoor had ik 'm juist aangeschaft. Dit op tijd gemeld bij de klantenservice, waarop het product retour mocht en het aankoopbedrag na 3 dagen teruggestort was.
Rapporteer
