Uit eigen beweging
AlgemeenLeuk om te bestellen, maar als er wat mis gaat verschuilen ze zich achter dynafix.
VerzendingSnel, duidelijk.
KlantenserviceNu mijn telefoon voor de 3de keer in een bootloop was gegaan was ik er wel klaar mee. Contact met Mobiel.nl opgenomen voor oplossing. Afspraak was om toestel op te sturen naar hun ter beoordeling. Bleek dat ze dat zelf niet kunnen en werd (ongevraagd) doorgestuurd naar dynafix. Hierna werd de toezegging gedaan (na aandringen) voor een andere oplossing en mij hiervan op de hoogte te houden. Weer niet gedaan.
Beste Meekje,
Bedankt voor het plaatsen van je review.
Graag willen wij je vragen om een e-mail te sturen met je ordernummer onder vermelding van tweakers review meekje naar aftersales@mobiel.nl.
Wij kijken dan graag of we iets voor je kunnen betekenen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Mobiel.nl
En wederom blijkt die niet goed gemaakt, weer problemen.