Max ICT B.V.

Beste Onsict,

Vervelend om te vernemen dat we niet binnen de beloofde tijd je bestelling hebben kunnen leveren. We vinden dit erg jammer en willen hiervoor graag onze excuses aanbieden. We zijn uitgegaan van de informatie van onze leverancier, welke helaas foutief bleek. Deze leverancier is hier direct op aangesproken en heeft verbetering beloofd.

Dankzij jouw melding zijn wij ook tot de ontdekking gekomen dat er een fout in de berekening van de levertijd op onze nieuwe website aanwezig is. Onze developers zijn direct aan de slag gegaan met deze bug, zodat het probleem nog voor het weekend wordt verholpen.

Graag willen we met jou kijken of we het ongemak kunnen verzachten en het vertrouwen dat je in ons had kunnen herstellen, we nemen hierover graag telefonisch contact met je op.

Met vriendelijke groet,

Jeroen
Max ICT Webcare