Conrad.nl

Uit eigen beweging

Voor de duidelijkheid, goed is bij mij voldoende, ik ga bijna nooit verder omdat er altijd wel iets te verbeteren valt. Wat het bestellen aangaat dat is prima, goede website, vlug bestellen. Betalen volgt meteen daarna, gaat goed via creditkaart, maar kan beter, hier moet je alles opnieuw invullen, elders onthouden ze meer. Bezorging duurt altijd wat langer, vanwege Duitsland? Aftersale is goed.

Product wordt met goede bezorgdienst bezorgd en is goed ingepakt. De levertijd is altijd iets langer dan elders, artikelen moeten vaak uit Duitsland komen.

De After Sales is goed, als er wat mis is wordt het goed opgelost. Soms zijn er alleen vragen, via de mail e.d. dat duurt vaak lang en is vaak weinig deskundig.