Megekko

Uit eigen beweging

Ik ben al een jaar of 4 trouwe klant bij Megekko. Ze zijn duidelijk en eerlijk in hun communicatie, hebben leuke nieuwsbrieven, ze zijn over het algemeen een van de goedkoopste winkels en ze hebben een fijne, duidelijke website.

Ik heb in die jaren 2x keer een RMA aanvraag moeten doen. De laatste keer ging dat niet helemaal vlekkeloos maar dit lag zeker niet aan Megekko.

Ik had namelijk een kapotte voeding maar alles in mijn eigen onderzoek zei mij dat het moederbord stuk was. Tot twee maal toe het moederbord naar Megekko toegestuurd. 1x keer naar de producent en de tweede keer heeft Megekko zelf het moederboard in hun test-setup gezet. Natuurlijk starte het moederbord gewoon op en hebben ze netjes alles terug gestuurd met een extra email om hun test en conclusies uit te leggen. Hierdoor kreeg ik net genoeg tips om mijn onderzoek te verbreden en kon ik het correcte onderdeel opsturen.

Ondanks het feit dat de "fout" bij mij lag deden ze hier helemaal niet moeilijk om en heb ik uiteindelijk alleen de verzendkosten moeten betalen. Erg fijne service Megekko, in de toekomst ik zal zeker een trouwe klant blijven!