Belsimpel

Uit eigen beweging

LGg4 bleef steken bij opstarten en ik heb de klantenservice gebeld. Er gold nog een fabrieksgarantie,werd mij gezegd. Ik kreeg een mail met een hele duidelijke toelichting van de te volgen procedure: het toestel veilig inpakken en gratis ter reparatie sturen. Daarna zou ik via een link mijn toestel precies kunnen volgen tot hij weer bij mij thuis zou zijn. Dit is exact zo gegaan en er werd per mail aan mij gevraagd of alles goed was verlopen en of het toestel weer naar behoren functioneerde. Echt heel deskundig en geruststellend allemaal.

Het product is binnen twee weken, keurig verpakt en prima gerepareerd (gratis, zonder enig gezeur) bezorgd.

Zie hiervoor. Buitengewoon vriendelijke en deskundige medewerker.