Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenEr was een sorteerfout bij DHL en we zouden alsnog dezelfde dag geleverd krijgen dat was op zaterdag niets ontvangen en na een telefoontje naar Bcc krgen we te horen dat het nog 3 dagen zou duren. Ik ben dan ook zeer ontevreden over de afhandeling van Bcc
VerzendingDe belofte dat het nog dezelfde dag geleverd zou worden is niet nagekomen
KlantenserviceZe hebben niets gedaan om hun belofte na te komen
Rapporteer