Megekko

Ik maak kans op een prijs

Ik had de Alcatel Pixi 3 10" tablet bij hun besteld, echter de volgende dag kreeg ik de Alcatel Pixi 4 7" geleverd. Het bleek dat er bij hun leverancier wat fout was gegaan (er zat ook daadwerkelijk een verkeerde stikker op de geleverde doos, met de omschrijving Pixi 4(7) plus barcode), waardoor het ook daadwerkelijk wel duidde op een leveranciersfout.

Heb vervolgens het verkeerde product teruggestuurd (kosten uiteraard vergoed gekregen) en ze storten het bedrag terug op mijn rekening, aangezien het bestelde product niet leverbaar is.

Ondanks dat het niet het gewenste product was, wel binnen de aangegeven tijd geleverd.

Duidelijk en erg snel met beantwoorden van vragen/klachten.