Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

SiComputers

15.985 producten en 20.102 uitvoeringen
Algemeen:
Score: 3
Verzending:
Score: 3
Klantenservice:
Score: 1
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De website zou een upgrade kunnen gebruiken, want deze is een beetje outdated. Bestellen ging in principe goed.

Verzending

De producten waren goed verpakt en redelijk op tijd.

Klantenservice

Origineel geen problemen met SiComputers bij een bestelling een aantal jaar geleden. Helaas bleek een onderdeel (voeding) kapot te gaan en nog binnen de 5 jarige garantie van de fabrikant. Het hele proces omtrent deze RMA was een drama. Zelf uitgebreid getest met verschillende Pc's & combinaties en in overleg opgestuurd na SiComputers. (Initieel wilde ze dit niet). Vervolgens een hoop e-mails moeten sturen voor een enkele reactie 2 weken later. En wat blijkt: Met de voeding is niks mis, claimt klantenservice. Er werd nog gevraagd wat ermee aan de hand zou zijn, maar na het antwoorden op die vraag niks meer gehoord. Inmiddels weer ruim een week verder.
Ik heb een nieuwe voeding ergens anders besteld en beschouw dit maar als een les.
SiComputers is uitsluitend via mail te bereiken en de website heeft ook geen behoorlijk ticket systeem om te zien wat de status is van je requests.

Koop je spullen bij een andere shop en bespaar jezelf een hoop frustratie mocht er ooit iets mis gaan.

Scorekaart voor SiComputers

Algemeen Score: 3.5
Verzending Score: 3.5
Klantenservice Score: 3

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 5 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie



Apple iPhone X Google Pixel 2 XL LG W7 Samsung Galaxy S9 Dual Sim Google Pixel 2 Far Cry 5 Microsoft Xbox One X Apple iPhone 8

Tweakers vormt samen met Tweakers Elect, Hardware.Info, Autotrack, Nationale Vacaturebank en Intermediair de Persgroep Online Services B.V. © 1998 - 2018 Hosting door True

*