Uit eigen beweging
AlgemeenDe laatste 2 orders gingen mis: producten te laat deze keer. Vorige keer een toeslag moeten betalen voor een order dat enkele minuten na bestelling gewijzigd werd. Waardeloos.
VerzendingProducten die niet in stock zijn, waarvan gezegd wordt dat ze binnen 3-7 dagen aanwezig zullen zijn, maar die pas 12 dagen na bestelling ten vroegste aan de deur liggen. Slechte service noemt men dat.
KlantenserviceIn een tijdperk waar je coolblue hebt, verwacht je dezelfde service overal. Zelfs Aliexpress geeft betere service. 'tja, dat is dan iets te laat', is geen antwoord wat je wil horen.