Megekko

Uit eigen beweging

Prima website, snelle levertijd zonder dat hier een significante meerprijs tegenover staat. Producten worden doorgaans netjes verstuurd, en bij een vertraagde eerdere bestelling werd ik goed op de hoogte gehouden - en was annuleren ook geen probleem.

Levering is met een enkele uitzondering op tijd, en bovendien snel: vaak al de volgende dag. De producten zijn over het algemeen netjes ingepakt, maar een recente bestelling van harde schijven halen toch een punt af van de beoordeling: twee harde schijven in één plastic zakje dat in de uiterste hoek van de doos was geplaatst. De doos zal tijdens transport herhaaldelijk zijn opgepakt en neergezet, en steeds zat er dus slechts een halve centimeter karton en wat plastic tussen de buitenwereld en de harde schijven. Hier is wat ruimte voor verbetering.

Contact over een vertraagde levering was prima, en reacties kwamen snel. Gelukkig nog geen aanleiding gehad om over andere zaken contact te hebben met de klantenservice.