Azerty

39.792 producten en 46.701 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Gisterenmiddag (08-feb-2018) geprobeerd te bellen, maarliefst 10x. Zowel optie 1 (particulier verkoop) als optie 2 (zakelijk verkoop) wordt na 10sec. de hoorn erop gegooit. tuuut..tuuut..tuuut.

Vanmorgen (09-feb-2018) wederom 5x geprobeerd te bellen, wederom optie1 en optie2 wordt na 10sec. de lijn erop gegooit. Soms zelfs nog sneller..

Willen ze je hier niet helpen of is er een telefoon storing? En als die er is,.. waarom passen ze het bandje dan niet aan?

De rede dat ik ze wil bellen is omdat er een Odys Unity 12 tablet op hun site staat maar hier staat een lange levertijd bij (10 werkdagen), ik wil weten of ze deze daadwerkelijk kunnen leveren, want hetzelfde product bij Amazon is zojuist geannuleerd.

Klantenservice

Onvriendelijk dat steeds de lijn erop wordt gegooit, neem op z;n minst de telefoon op binnen kantoortijden!

Goedemorgen Roel,

Allereerst mijn excuses dat wij niet te bereiken zijn.
Wij zijn met man en macht bezig dit op te lossen. Het komt doordat onze software een update krijgt.

Zou je de gegevens van de tablet samen met je contact gegevens kunnen mailen naar Rene.jansen@azerty.nl.

Nogmaals mijn excuses voor het ongemak en ik hoop het op deze manier alsnog voor je op te kunnen lossen.

Met vriendelijke groet,

Roy Jacobsen
Azerty Verkoop

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie