MediaMarkt

6.854 producten en 9.126 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestellen op de mediamarkt site gaat makkelijk. Via de BTW actie met een leuke korting een nieuwe printer en monitor kunnen bestellen. En ondanks de drukte, waren ze er toch nog sneller dan ik verwacht had. Stond bij dat het een week kon duren, maar de printer was er de volgende dag al en de monitor na 3 dagen.

Verzending

De verzending was heel erg slecht. Wel netjes dat ik een track and trace krijg van de PostNL. Maar heel slecht dat de producten verzonden worden in de originele doos van het product, zonder even een extra beschermingslaag er omheen. Dit had ik ook nog nooit eerder meegemaakt bij een internetbestelling. Dus ik keek wel even vreemd toen de pakketbezorger hier voor de deur stond.

Bij een monitor en een printer had ik toch wel verwacht dat er minstens een doos omheen gedaan zou zijn met extra beschermingsmateriaal. Bij eerdere bestellingen via de Mediamarkt werd dat wel gedaan, waarom nu ineens niet meer?
Ten eerste kan nu iedereen precies zien wat je gekocht hebt, wat ik niet het ergste vind. Maar ten tweede is het product nu dus verzonden met veel minder bescherming. Ze doen het, maar ik hoop dat ze niet teveel te lijden gehad hebben tijdens transport.
Volgende keer toch maar weer bij bol.com bestellen, want die doet er tenminste wel even een extra doosje omheen ter bescherming.

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 3 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie