Uit eigen beweging
AlgemeenAanbod op de - verouderde - website lijkt best scherp, ook de levertijden zijn kort. Wanneer producten niet bij MaxICT beschikbaar is staat de levertijd van de leverancier vermeldt, handig.
Jammer alleen dat wat er staat niet overeen komt met de realiteit. Harddisken die besteld zijn zouden binnen 1-2 werkdagen leverbaar zijn, dat is nu 8 dagen geleden en na contact met de helpdesk komen daar nog zeker 7 dagen bij.
Waardeloos.
Tweede bestelling wordt gesplitst (?) verzonden 2 dozen met elk 5 harddisken, beide op dezelde dag. Doos 1 komt na een kleine week aan, de tweede is nog onderweg/kwijt/alleen aangemeldt..
Wederom waardeloos
Er is geen enkele reden hier ooit nog iets te kopen.
Te laat, onvolledig en slecht verpakt. De doos is gevuld met papier, schuim en vanalles wat nog voorhanden lijkt te zijn geweest. Voor het verzenden van 1400 euro aan harddisken - en het in rekening brengen van verzendkosten - zou je verwachten dat het goed, netjes en professioneel verpakt was.
KlantenserviceBehulpzaam, maar zonder goed bedrijf ben je wel nergens als helpdeskmedewerker.